ماذا يقول قانون يركيس-دودسون عن الإجهاد والأداء
ما هو قانون يركيس دودسون؟
قانون Yerkes-Dodson هو نموذج للعلاقة بين الإجهاد وأداء المهام.
يقترح أن تصل إلى ذروة أدائك بمستوى متوسط من التوتر أو الإثارة. الاستثارة القليلة جدًا أو المفرطة تؤدي إلى ضعف الأداء.
يُعرف هذا أيضًا باسم نموذج U المقلوب للإثارة.
كانت النظرية موجودة منذ عام 1908 ، عندما أجرى علماء النفس روبرت يركيس وجون ديلينجهام دودسون تجارب على الفئران. على الرغم من أن يركيس دودسون يسمى قانونًا ، إلا أنه ليس قانونًا علميًا بقدر ما هو مفهوم نفسي.
دعونا نتعمق قليلاً في كيفية ارتباط قانون يركيس-دودسون بالتوتر والقلق ، فضلاً عن أهميته خلال جائحة COVID-19.
منحنى يركيس دودسون
يمكن تصوير قانون يركيس دودسون على أنه منحنى مقلوب على شكل حرف U.
يمثل الجانب الأيسر من المنحنى ضعف الإثارة أو التوتر. يمثل الجانب الأيمن إثارة عالية. وفي الوسط مستوى متوسط من الإثارة.
ينتقل الخط العمودي الموجود على الجانب الأيسر من الأداء الضعيف (في الأسفل) إلى ذروة الأداء (في الأعلى).
تجتمع الحالة المثلى للإثارة والأداء الأمثل في منتصف المنحنى.
علم نفس قانون يركيس دودسون
عند مناقشة قانون يركيس-دودسون ، فإن كلمة "إثارة" تتعلق بالتوتر والتحفيز.
شكّل Yerkes and Dodson نظريتهم أثناء إجراء تجارب على الفئران. باستخدام الصدمات الكهربائية الخفيفة ، تمكنوا من تعليم الفئران بسرعة أكبر لتعلم مهمة أطلقوا عليها "العادة".
ولكن مع ازدياد قوة الصدمات ، استغرقت الفئران وقتًا أطول لتعلم المهمة ، ربما لأنها كانت تركز على تجنب الصدمة أكثر من إكمال المهمة.
افترض يركيس ودودسون أنه مع زيادة الإثارة ، تزداد أيضًا القدرة على تكوين عادة أو أداء مهمة بشكل جيد. يمنحك الدافع الكافي.
لكن هذا يصل إلى نقطة معينة فقط ، تُعرف بالمستوى الأمثل. مع تجاوز الإثارة لتلك النقطة ، يبدأ أداؤك في التدهور. أنت متوتر للغاية ومتشوق لبذل قصارى جهدك.
إذن ، ما هو المقدار الأمثل للإثارة؟ هذا يعتمد على المهمة. تتطلب المهمة الأبسط قدرًا أكبر من الإثارة ، بينما تتطلب المهمة الأكثر صعوبة مستوى أقل من الإثارة.
إثارة منخفضة
عدم وجود ضغوط على الإطلاق ليس بالضرورة أمرًا جيدًا من حيث الأداء.
على سبيل المثال ، عندما تكون وظيفتك تدور حول الروتين ولا يتغير شيء على الإطلاق ، يبدأ الملل. لا يوجد ضغط ، ولكن ليس هناك أيضًا دافع. أنت لا تتعرض للتحدي وليس لديك أي حافز للذهاب إلى أبعد من ذلك. عملك يبدو بلا معنى ، لذلك أنت تفعل الحد الأدنى.
فكر في الفئران في متاهة بدون صدمات كهربائية ولا جبن في النهاية. لا يوجد سبب لبذل الجهد للتنقل في المتاهة.
الإثارة المثلى
المستوى المعتدل من التوتر يقطع شوطًا طويلاً. إنه يمكن التحكم فيه وتحفيزه وتحسين الأداء. قلبك ينبض أسرع قليلاً. تشعر بالوضوح واليقظة. يتم تنشيط عقلك وجسمك.
إنها تلك الدفعة الإضافية التي تحتاجها عندما يقترب موعد نهائي صعب وتستعد للترقية. إنه الاندفاع الذي تحصل عليه قبل اختبار الحزام الأسود الذي كنت تعمل من أجله لفترة طويلة.
هناك شيء تريده. لديك بشرة بالتأكيد في اللعبة. والارتفاع المعتدل في التوتر يعزز أداءك.
إثارة عالية
يمكن أن يؤدي الإجهاد الشديد إلى قتال أو هروب أو استجابة متجمدة.
إنها المسرحية الأخيرة في الموسم ، الفائز يأخذ كل شيء وأنت على استعداد للمضرب. إنه مشروع ناجح يمكن أن يمنحك مكافأة تغير حياتك. إنه الاختبار الذي قد يمنعك من التخرج.
في هذه الأنواع من المواقف ، يتصاعد التوتر والقلق إلى مستوى لا يمكن السيطرة عليه.
قد ينبض قلبك بشكل أسرع ، لكنه مزعج ، ومشتت ، وحتى محطم للأعصاب. لقد فقدت التركيز ولا تصل إلى إمكاناتك الكاملة.
أنت تدرك جيدًا أن لديك بشرة في اللعبة ، لكنها تعمل ضدك. هذا كثير.
العوامل التي تؤثر على مستوى الأداء تحت الضغط
كلنا نختبر التوتر بشكل مختلف ، لذا فإن المستوى الأمثل للتوتر بالنسبة لك لن يكون هو نفسه بالنسبة لشخص آخر. هناك العديد من العوامل التي تلعب دورًا ، بما في ذلك:
مستوى المهارة
إذا كان هناك شيء جديد بالنسبة لك ، فقد يكون هذا وحده كافيًا لتحدي. أنت مهتم ولديك بعض الأشياء لتتعلمها ، لذا فأنت متحفز بشكل طبيعي.
إذا كنت تفعل شيئًا منذ فترة واكتسبت مستوى مهارة أعلى ، فمن السهل أن تشعر بالملل. قد تحتاج إلى القليل من الحافز لتنشيط نشاطك مرة أخرى.
شخصية
قد يكون مقدار الضغط المناسب لشخص ما مستوى هائلًا من التوتر لشخص آخر. بعض الناس يؤدون أفضل من غيرهم تحت الضغط.
اعتمادًا على المهمة التي تقوم بها ، قد يكون من المهم أن تكون انطوائيًا أو منفتحًا بشكل طبيعي. قد تلعب تجارب حياتك ومعتقداتك ومخاوفك دورًا في مدى تعرضك للتوتر وكيفية تعاملك مع التوتر.
الثقة
قد يكون أداؤك أفضل تحت الضغط إذا كان لديك الكثير من الثقة بالنفس لتبدأ. أنت مليء بالأفكار الإيجابية وعقلية "لقد حصلت على هذا".
إذا كنت تفتقر إلى الثقة بالنفس ، ولديك أفكار سلبية ، وتميل إلى انتقاد الذات ، فقد لا تتمكن من أداء أفضل ما لديك عندما يكون هناك ضغط.
تعقيد المهمة
ربما يمكنك أداء مهام بسيطة بشكل جيد للغاية ، حتى عندما تكون تحت ضغط كبير. ولكن من المحتمل أن تستفيد من بيئة الضغط المنخفض عند التعامل مع مهمة معقدة أو غير مألوفة.
ما هي مستويات التوتر الأمثل للحصول على أفضل أداء؟
في الأساس ، تحتاج فقط إلى ضغط كافٍ لتوفير الحافز ولكن ليس كثيرًا حتى تغمر نفسك. من الصعب تحديد ذلك وسيختلف من شخص لآخر.
يمكن أن يؤدي مقدار خفيف إلى متوسط من الإجهاد قصير المدى إلى استجابة ضغط حادة توفر الحافز والطاقة التي تحتاجها ، فقط عندما تحتاجها. إنها تدوم فقط لفترة كافية لمساعدتك على أداء أفضل ما لديك.
الإجهاد المزمن أمر آخر تمامًا وليس من المحتمل أن يفيدك على الإطلاق. في الواقع ، يمكن لعدد من آثار التوتر أن تؤثر سلبًا على صحتك الجسدية والعقلية.
يبدو منحنى U المقلوب مختلفًا قليلاً لكل شخص وربما يتغير في نقاط مختلفة من حياتك.
كيف يرتبط قانون Yerkes-Dodson بجائحة COVID-19
إجهاد الحجر الصحي. التعب الوبائي. أيا كان ما تسميه ، إنها ظاهرة حقيقية للغاية: الأنشطة الاجتماعية المقيدة والملل ونقص البنية يمكن أن تحرمك من الدافع.
من ناحية أخرى ، قد تشعر بالتوتر والقلق بشكل مفرط بشأن:
- بصحتك وصحة عائلتك
- قلة العمل والمشاكل المالية المرتبطة بها
- التلاقي بين أماكن العمل والمدرسة والمعيشة
- عدم القدرة على التنبؤ وإدارة التوقعات المستقبلية
- نقص في النشاط الجسدي
- المبالغة في التنبيه من الأخبار
- منبهات التوتر من الآخرين
بينما نعمل في طريقنا من خلال الوباء ، قد تشعر بأنك أقل من اللازم ومبالغ في التحفيز. قد يكون من الصعب رسم منحنى U معكوس خلال هذا الوقت العصيب.
يبعد
قانون يركيس-دودسون هو النظرية القائلة بأن هناك مستوى مثاليًا من الإثارة ينتج عنه الأداء الأمثل.
القليل من الإثارة لا يوفر الكثير في طريق التحفيز. يؤدي الإفراط في الاستثارة إلى رد فعل ضغط أقوى يمكن أن يعيق الأداء.
يختلف هذا المستوى الأمثل من الإثارة من شخص لآخر ، وفقًا لعوامل مثل المهمة المحددة ودرجة المهارة ومستوى الثقة.
قد يكون الوصول إلى منطقة الاستثارة المثلى أمرًا صعبًا لأن بعض العوامل ليست ضمن سيطرتك. لكن قانون Yerkes-Dodson يُظهر أنه قد يكون هناك مكان جيد لتحقيق أفضل أداء لديك.